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外贸业务和老外沟通中,需要用到的聊天工具渠道,你打通了几个?

06-17 工具 作者:
作为外贸人与其它生意相比并没有什么捷径,同样都是为了赚钱,反而难度会比较大,因为做生意的前提是为了获取对方的信任,跨境谈生意沟通是不可或缺,也是很关键的一个环节,如果你还在是以邮件与客户沟通的话,效率势必会降低,其实国外客户使用的在线聊天工具都是我们开发业务的利器,下面为大家介绍几款备受欢迎的聊天软件与工具。
(1)SKYPE
这是一款很流行也非常方便的聊天软件,除了在线聊天,也可以语音、视频,他最大的功能就是可以绑定你的电话,可以方便你和朋友间的联系。如果你想给远在异国的客人和朋友打电话的话,不妨试试SKYPE。不过你得先到SKYPE官网,购买充值卡哦。

(2)Whatsapp
这个软件还是客户告诉我的,当时网站上加的是商务通,但是只能当前聊天,后期联系的时候很不方便,客户建议让我安装一个whatsapp,然后把我添加到通讯录,我们就可以互相对话了,发现国外很多人都在用,也有大部分中国人。

(3)Facebook
Facebook是SNS营销的首要平台,在上面可以看到客户的动态,有种QQ空间的感觉,很是全面,也可以跟客户连线对话,建立群组等。这真的是一个不错的交友网站哦,你还会看到可能认识的人,客户的朋友你也可以加上。还可以关键词搜索,然后加为好友。还有Twitter和facebook基本差不多,慢慢熟悉就好了,多用用有益无害。Facebook受众的是全球用户,包括俄罗斯的VK,在东欧市场覆盖的要比Facebook的多,针对不同区域群体营销选择适合的平台事半功倍。可以参考这篇《分享使用俄罗斯社交平台vk推广开发客户的方法

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